7 práticas para reter mais alunos no seu Estúdio de Pilates (artigo em colaboração com Vânia Figueiredo)

Manter uma agenda cheia vai muito além de conquistar novos alunos. A verdadeira sustentabilidade de um estúdio de Pilates está na retenção, ou seja, em manter quem já confia no seu trabalho engajado, satisfeito e evoluindo.

Reter alunos é muito mais barato do que atrair novos, e é essa consistência que garante previsibilidade financeira e crescimento no longo prazo.

Para trazer dicas práticas e testadas no dia a dia, convidamos Vânia Figueiredo, gestora do Studio Prolife, para compartilhar algumas ações simples que fazem toda a diferença na retenção de alunos. Abaixo, ela conta as práticas que aplica no estúdio e que geraram resultados reais.

1. Crie um acolhimento inesquecível

A primeira impressão é poderosa. Um bom acolhimento é aquele que vai além do “bem-vindo”: é escutar com atenção, demonstrar interesse genuíno pela história do novo aluno e transmitir segurança.

Se você tem uma equipe, invista nesse treinamento. Se está sozinho, transforme cada novo contato em uma experiência leve, empática e personalizada.

2. Personalize o atendimento ao máximo

Mesmo nas aulas em grupo, o olhar individualizado faz toda a diferença. Adaptar os exercícios às necessidades de cada aluno e acompanhar sua evolução transmite cuidado e compromisso. O aluno precisa sentir que você lembra dele, que conhece suas limitações, seus objetivos, e comemora suas conquistas. Isso cria vínculo e aumenta muito as chances de permanência.

3. Tenha um sistema de comunicação eficiente

Estar presente na rotina do aluno também significa se comunicar bem fora da aula. Lembretes pelo WhatsApp, mensagens de aniversário, avisos por e-mail e até posts nas redes sociais ajudam a manter o engajamento.

Aqui no estúdio, usamos o seufisio como nosso sistema de gestão, e ele facilita bastante essa comunicação, inclusive com mensagens automáticas que mantêm o contato ativo sem sobrecarregar a equipe.

4. Crie uma comunidade

Pessoas se conectam com pessoas. Quando o ambiente do estúdio promove interação, pertencimento e leveza, os alunos sentem que fazem parte de algo maior. Que tal criar pequenos eventos temáticos, desafios mensais, grupos de conversa ou até um mural com fotos de turmas? Isso reforça o vínculo com o espaço e com os outros alunos, e aumenta a vontade de continuar.

5. Peça feedback e mostre que você escuta

A opinião do aluno precisa ser valorizada. Periodicamente, pergunte como ele está se sentindo em relação às aulas, ao espaço e ao atendimento. Mas não basta perguntar, é essencial mostrar que você ouviu. Pequenas mudanças, baseadas nesses retornos, fortalecem a confiança e mostram que o estúdio está sempre em evolução.

6. Invista na experiência além do tatame

Cada detalhe conta. Um ambiente limpo, cheiroso, bem iluminado e acolhedor transforma a percepção que o aluno tem do espaço. Um cafezinho na recepção, música ambiente agradável ou até uma decoração que transmita bem-estar fazem parte da experiência. E experiências marcantes são muito mais difíceis de abandonar.

7. Reconheça as conquistas dos seus alunos

Celebrar o progresso do aluno, mesmo que seja algo simples como “primeira aula completa sem dor” ou “retorno após um tempo parado”, mostra que você está atento e valoriza o esforço dele.

Pequenos reconhecimentos, como mencionar durante a aula ou enviar uma mensagem personalizada, por exemplo, fortalecem o vínculo emocional com o estúdio. Pessoas gostam de se sentir vistas e reconhecidas.

Dica bônus: use a tecnologia a seu favor

Um bom sistema de gestão pode ser um grande aliado na hora de reter alunos. Com ele, você consegue acompanhar a frequência, registrar evoluções, automatizar lembretes de aulas e organizar os atendimentos de forma profissional.

Essas ações não só otimizam seu tempo como também demonstram cuidado e atenção com cada aluno, o que contribui diretamente para o vínculo e a permanência.

Retenção é construção diária

Reter alunos é um processo contínuo, feito de pequenas atitudes que mostram atenção, cuidado e consistência. E a boa notícia é que você não precisa aplicar tudo de uma vez. Escolha uma ou duas dessas práticas e comece nesta semana — os resultados vêm com consistência.

Se quiser mais ideias práticas, siga a @studioprolife no Instagram. E se está buscando uma forma mais organizada e eficiente de gerir seu estúdio, faça o teste gratuito do seufisio, ele pode ser o apoio que faltava para você dar um passo à frente na fidelização dos seus alunos.